1. Identification et introduction



Irissia est une société (auto-entreprise) sous le numéro SIRET 79374772600024, dont le siège social est situé 28, rue de Neptune, Vendres, France (« Irissia » ou « Nous ») qui propose des solutions pour pallier aux troubles cognitifs, selon les conditions générales d’utilisation (CGV-CGU).


Irissia traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de l’application mobile qu’elle exploite, accessible sur les téléphones mobiles et les tablettes numériques et téléchargeable depuis les plateformes Playstore et App Store (« l’Application »), et de son site internet accessible par le biais de l’adresse suivante : https://www.irissia.com/ (le « Site ») dans le cadre des Services.

Irissia est respectueuse de la vie privée et protège les données à caractère personnel des utilisateurs des Services (les « Données »).

Consciente de l’importance d’assurer la confidentialité de vos Données, Irissia prend des engagements forts vis-à-vis de la protection de ces Données, tels que décrits dans les présentes (la « Politique de Confidentialité »). La Politique de Confidentialité pourra évoluer dans les conditions précisées au paragraphe 15 – ci-après. 


2. Objet


Cette politique a notamment pour objet de vous expliquer les modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation de vos Données et de vos droits en matière de protection de vos Données au regard des dispositions applicables en la matière.


3. Quand collectons-nous vos données ?


Vos données sont collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation des Services, et plus spécifiquement lors :

  • De la création, de l’accès et de la gestion de votre espace personnel sur l’Application ;
  • De votre identification pour accéder aux Services d'Irissia ;
  • Du traitement de vos demandes et réclamations ;
  • Et lors de l'utilisation de l'application.

Nous collectons vos Données directement auprès de vous, à votre demande et lors de l’utilisation des Services.


4. Quelles sont les Données que nous pouvons être amenés à collecter ?


Lors de votre utilisation des Services, nous pouvons être amenés à collecter les Données listées ci-dessous :

  • Identité et adresse : il s’agit de votre civilité, vos nom et prénom, votre image de profil, votre descriptif (les données renseignées pour vous présenter), votre adresse e-mail, votre adresse de résidence, votre quartier de résidence, votre date de naissance;
  • Activité et utilisation des Services : ces Données sont relatives à votre activité sur le Site ou l’Application, telles que le type de contenu que vous consultez, le contenu que vous publiez, la fréquence et la durée de vos activités
  • Données de localisation en arrière plan : Nous collectons vos coordonnées GPS en arrière plan afin de vous proposer des service innovants comme vous informer de l'arriver prochaine à l'arrêt de bus ou vous devez descendre; Des rappels en fonction de votre position...
  • Accès au micro : afin de faire des demandes verbales à Irissia, utiliser la reconnaissance vocale.
  • Accès à la caméra : afin d'utiliser le service de scanner, dé"tection d'objets et d'environnement.
  • Accès au fichiers : Afin d'ouvrir, modifier et sauvegarder des fichiers
  • Donner d'activité physique : Afin de détecter les déplacements

Les données que vous devez obligatoirement renseigner pour bénéficier des Services sont signalées comme telles dans les formulaires de collecte. Si vous ne les renseignez pas, vous ne pourrez accéder aux Services.


5. Pourquoi collectons-nous vos Données ?


Nous traitons vos données en vue des finalités et sur la base des fondements suivants :

Finalité du traitement Fondement du traitement

Services aux utilisateurs

  • permettre d’accéder aux Services et d’utiliser les fonctionnalités proposées
  • personnaliser l’expérience sur l’interface
Exécution d’un contrat (les Conditions générales d’utilisation ou « CGU »). Consentement de l’utilisateur : pour activer les fonctionnalités de géolocalisation

Gestion des comptes utilisateurs

  • créer le compte utilisateur  et sécuriser l’accès aux services
  • traiter les demandes et réclamations
  • intervenir en cas de non-respect des conditions générales d’utilisation et des principes de déontologie
Exécution d’un contrat (les CGU). Intérêt légitime : mieux faire connaître aux utilisateurs les produits et services d'Irissia afin d’améliorer leur expérience utilisateur

Services aux organisations clientes

  • fournir des informations agrégées sur l’engagement des utilisateurs et sur les résultats des consultations
  • cibler des communications aux utilisateurs selon des critères définis par l’organisation
  • authentifier l’identité / les adresses des participants aux consultations
  • Exécution d’un contrat (le contrat conclu entre Irissia et ses organisations clientes).
  • Intérêts légitimes d'Irissia : fournir des données et des outils utiles aux organisations clientes ;
  • Consentement de l’utilisateur : avant les authentifications d’identité / d’adresses.

Amélioration des services

  • élaborer des statistiques sur l’utilisation de nos Services
  • mesurer la satisfaction, la qualité ainsi que l’amélioration des Services
  • développer de nouvelles fonctionnalités
Intérêts légitimes d'Irissia : les statistiques, mesures de satisfaction et de qualité etc. contribuent notamment à améliorer les produits et services d'Irissia, à améliorer l’expérience des utilisateurs, et à générer des innovations. De façon générale, ceci contribue à promouvoir les intérêts sociaux, économiques et financiers d'Irissia et bénéficie à toutes les parties prenantes.

Acquisition de nouveaux utilisateurs

  • présenter les Services à des utilisateurs potentiels
  • identifier ces utilisateurs potentiels afin de pouvoir leur présenter les Services
Intérêt légitime (développer la base d’utilisateurs de la plateforme)

Quel partage de données avec les organisations clientes ?  

En règle générale, nous ne fournissons à nos organisations clientes que des informations agrégées, telles que les résultats de sondages. Nous ne leur communiquons pas de Données individualisées vous concernant. Si nous envisagions exceptionnellement de le faire, nous solliciterions préalablement votre consentement. 



6. Collectons-nous vos Données de géolocalisation ? 


Nous collectons votre position géographique précise en arrière plan. Au moment de la création de votre compte, cette information nous permet de vous proposer les services d'Irissia en fonction de vos besoins en terme de rappels, notifications et autres.

Les données que nous collectons incluent vos coordonnées GPS et l’adresse IP du terminal utilisé. Vous pouvez à tout moment désactiver ce service depuis votre smartphone, tablette, ordinateur portable.




7. À qui vos Données sont-elles transmises ?


Vos Données sont destinées :

  • Aux services et personnes habilités d'Irissia ;
  • Aux autres utilisateurs auxquels vous communiquez volontairement des données ;
  • Aux prestataires de services d'Irissia agissant en tant que sous-traitants;
  • Nous vous renvoyons au point 5 pour la question du partage de Données avec nos sous-traitants.

Lorsque vous communiquez à travers nos Services, seules sont visibles par la personne avec laquelle vous communiquez les informations que vous avez mentionnées dans votre profil public (tel que votre nom et prénom, votre photo). A noter toutefois que lorsque vous participez à des sondages, votre identité n’est pas connue des organisations auteurs des sondages et des personnes qui y participent.

Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître en particulier en cas de réquisition judiciaire des autorités judiciaires, policières ou administratives.




8. Combien de temps conservons-nous vos Données ?


Irissia conserve vos Données pendant l’utilisation des Services tant que vous avez un compte utilisateur. Notez qu’après 36 mois d’inactivité, et sans réponse à une relance de notre part, nous supprimerons votre compte.

Les Données des comptes supprimés, ou les Données dont vous avez demandé la suppression, peuvent faire l’objet d’un archivage intermédiaire pendant une durée de 10 ans afin de préserver nos droits en cas de contentieux.




9. Où stockons-nous nos bases de données ? 


Notre base de production est conservée sur les serveurs de notre sous-traitant qui sont situés nécessairement sur le territoire de l’Union Européenne (Actuellement en France). 

Irissia veille à ce que les politiques de sécurité et de confidentialité des prestataires de services avec lesquels elle travaille soient en adéquation avec la présente Politique de Confidentialité afin d’assurer la sécurité de vos Données.




10. Quels sont vos droits sur vos Données ?


Vous disposez des droits suivants, dans les conditions fixées par le droit applicable : droit d’accès à toutes vos Données, droit de rectification de vos données ou d’effacement de celles-ci, droit d’opposition, droit de limitation et droit à la portabilité. Vous avez également le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès. 

Vous pouvez exercer ces droits ou poser toute question relative à vos Données et leur traitement en Nous écrivant à l’adresse suivante : contact@firissia.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : en France – 28 rue de Neptune 34350 VENDRES.

Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, Nous devons nous s’assurer de l’identité de l‘utilisateur avant de répondre à sa demande, merci de joindre une copie signée de votre pièce d’identité.

Par ailleurs, vous pouvez également directement et via votre espace personnel :

  • Supprimer les données non obligatoires ;
  • Et visualiser, modifier, corriger, mettre à jour les données que vous avez renseignées (à l’exception des informations communiquées à Irissia.

Vous pouvez également supprimer votre compte en nous adressant une demande à l’adresse suivante : contact@irissia. 

Enfin, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.


11. Quels outils d’analyse/cookies utilisons-nous ? 


Lorsque vous utilisez les Services, des cookies peuvent s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation et votre terminal. Les cookies sont des blocs de données qui servent à enregistrer des informations relatives à votre navigation et utilisation des Services. Irissia utilise les cookies listés ci-dessous afin d’analyser la manière dont vous utilisez les Services et d’être en mesure de vous fournir des Services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui vous sont proposées. Irissia utilise également les cookies des boutons de partage vous permettant de partager du contenu des Services sur les autres réseaux sociaux existants. 

  • Cookies techniques / strictement nécessaires

Il s’agit des cookies qui sont indispensables pour le fonctionnement de l’Application et du Site, ils vous permettent de naviguer sur l’Application et le Site de manière fluide, d’en utiliser les fonctionnalités. Lorsque vous êtes connecté, ces cookies nous permettent de vous identifier (cookies de sessions), de vous proposer montrer les bonnes informations et de personnaliser votre expérience.

  • Cookies statistiques / analytiques (Amplitude.com, fourni par Amplitude)

Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir leur comportement de navigation lorsqu’ils utilisent l’Application et le Site. Cela nous aide à améliorer votre expérience utilisateur, votre navigation et vous permet de trouver plus facilement ce que vous recherchez.

  • Cookies de réseaux sociaux (Facebook, Google, LinkedIn)
  • Cookies de performance 

Ces cookies recueillent les informations relatives à la manière dont vous utilisez Irissia. Ils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec Irissia, les causes éventuelles de certaines erreurs, et nous permettent aussi de tester de nouvelles fonctionnalités. Nous n’utilisons ces informations que pour améliorer la performance d'Irissia. 

  • Cookies fonctionnels 

Ces cookies permettent d’activer des fonctionnalités spécifiques sur Irissia afin d’améliorer votre expérience utilisateur, comme par exemple se souvenir de vos choix et préférences (comme la langue) ou conserver des informations plus complexes (comme la localisation). 

  • Cookies de sécurité

12. Pouvez-vous partager du contenu sur les réseaux sociaux ? 


Les Services intègrent des modules sociaux ou boutons de partage des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, G+, Instagram). Ces modules vous permettent de partager et de publier du contenu publié dans le cadre des Services sur vos profils de ces réseaux via des cookies (cf ci-dessus).

Seuls les membres connectés à leur réseau peuvent bénéficier de ces fonctionnalités. Si vous n’êtes pas connecté au réseau social, il vous sera demandé de vous y connecter pour pouvoir interagir avec ces modules.


13. Quelles sont les mesures de sécurité mises en œuvre ?


Soucieuse de garantir la sécurité de vos données, Irissia prend toutes les précautions utiles qu’elles soient physiques, logiques, administratives ou organisationnelles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par les différents traitements, pour préserver la sécurité des données et, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. 

A ce titre, nous utilisons un protocole de cryptage de type SSL pour la transmission des données entre les terminaux et les serveurs de nos prestataires de services et nous encadrons et gérons les accès à vos informations au sein d'Irissia. 

Par ailleurs, le mot de passe de vos identifiants pour accéder aux Services doit impérativement être composé d’au moins 8 caractères et contenir une lettre majuscule, un chiffre, et un caractère spécial.




14. Quid des sites appartenant à des tiers ?


Des liens présents sur les Services peuvent vous renvoyer vers des sites extérieurs. A cet égard, vous noterez que les politiques de protection des données personnelles de ces sites peuvent être différentes de la présente politique. Il est donc recommandé dans tous les cas, de prendre connaissance de la politique de protection des données personnelles de chacun des sites concernés.

En tout état de cause, la responsabilité d'Irissia ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un des sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.




15. Mise à jour de la Politique de Confidentialité


Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier la présente Politique de Confidentialité notamment en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine des autorités de contrôle (ex. la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, et la Commission de la Protection de la Vie Privée (CPVP). Si les modifications sont importantes, nous vous en avertirons préalablement par email ou par le biais d’un message pop-up sur le Site et l’Application, afin que vous puissiez consulter la Politique de confidentialité révisée avant de continuer à utiliser les Services. 

Dernière modification : le 29 septembre 2021

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